Beschreibung Kundendienst: Serviceleistungen für Kunden und Produkte. Der Kundendienst ist inzwischen für alle Unternehmen zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil geworden.· Umgang mit Kundendienstleistungen· Produkte und Prozesse im Kundendienst· Rationalisierungspotenziale im KundendienstDieser Band befasst sich mit produktbegleitenden Dienstleistungen technischer und kaufmännischer Art, sowohl vor als auch nach dem Kauf.
Kundendienst: Serviceleistungen für Kunden und Produkte ~ Kundendienst: Serviceleistungen für Kunden und Produkte / Harms, Volker / ISBN: 9783446221017 / Kostenloser Versand für alle Bücher mit Versand und Verkauf duch .
Kundendienst: Serviceleistungen für Kunden und Produkte ~ Kundendienst: Serviceleistungen für Kunden und Produkte by Volker Harms (2002-10-02) / Volker Harms / ISBN: / Kostenloser Versand für alle Bücher mit Versand und Verkauf duch .
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Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Kundendienst und ~ Steigerung der Kundenzufriedenheit durch Kundendienst und Service. Implikationen für das Marketing - Ersatzteilversorgung für langlebige Gebrauchsgüter - Simon Wawrzynek - Akademische Arbeit - BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing - Arbeiten publizieren: Bachelorarbeit, Masterarbeit, Hausarbeit oder Dissertation
Die 8 entscheidenden Grundsätze für guten Kundenservice ~ Der Kundenservice hilft mir lediglich dabei, mit einem Produkt umzugehen das in irgendeiner Form nicht funktioniert. Wenn ich als Kunde versuche, etwas mithilfe des Produktes zu erreichen, dann bedeutet meine Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice, dass ich nicht weiterkomme.
Privatkundenservice – Hilfe und Kontakt / Deutsche Post ~ Willkommen im Deutsche Post Servicecenter. Hier finden Sie alle wichtigen Fragen und Antworten rund um den Versand und Empfang Ihrer Brief Produkte.
tolino Hilfe - Service Informationen für eReader und Tablets ~ tolino Hilfe - Service für Ihren tolino eReader und alle anderen tolino Produkte / Kontaktformular / FAQ & tolino Hilfe-Videos / Alle Informationen & Anleitungen: tolino page, tolino shine 2 HD, tolino vision 4 HD, tolino epos, tolino select, tolino App
Willkommen auf den Serviceseiten von bücher - Jetzt ~ per Download verfügbar/ E-Mail versendet: Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelt es sich um einen Downloadartikel, wie z.B. ein eBook, Softwaredownload, Hörbuch, PDF- oder E-Mail-Gutschein. Der Link für den Download des Artikels bzw. der Gutschein wurde Ihnen bereits per E-Mail zugeschickt. Ggf. können Sie den Link auch direkt über .
Kundenservice: Aufgaben, Definition, Karrierechancen. ~ Der Kundenservice kümmert sich um die Wünsche der Kunden, denen ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft werden soll. Der Customer Service ist sozusagen die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Verbraucher und dafür zuständig, Kunden mittels Kundenbindung zu halten. Neukunden zu gewinnen ist immerhin viel teurer für ein Unternehmen, als Bestandskunden zu halten .
: Bücher ~ Entdecken Sie Bücher für jeden Geschmack: Krimis & Thriller, Romane, Science Fiction & Fantasy, Horror und vieles mehr. Neben einem breiten Angebot an Fachbüchern, Sachbüchern & Ratgebern und Schulbüchern bieten wir außerdem ein großes Angebot an Hörbüchern und Kalendern - alle Bücher sind versandkostenfrei bei .
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Bücher portofrei bestellen bei bücher ~ Rund 88% aller Kunden haben bücher mit 5 von 5 Sternen und dem Urteil „sehr gut“ bewertet. Insgesamt wurden bis dato mehr als 130.000 Kundenbewertungen bei Trusted Shops gesammelt. Wenn Sie sich als Käufer sicher fühlen und den besonderen Service genießen möchten, dann ist www.bücher für Sie die Topadresse im Internet.
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Marketing für Serviceleistungen in der - Diplomarbeiten24 ~ Marketing für Serviceleistungen in der Investitionsgüterindustrie - BWL - Diplomarbeit 2007 - ebook 17,99 € - Diplomarbeiten24
Kundendienst – Wikipedia ~ Unter Kundendienst (oder Kundenservice) versteht man einerseits eine Organisationseinheit (beispielsweise als Abteilung) in einem Unternehmen, andererseits die Aufgaben dieser Abteilung oder des ganzen Unternehmens, Kundenzufriedenheit für seine Kunden zu erreichen. Im Handel werden unter Kundendienst Zusatzleistungen zusammengefasst, die über die ohnehin erbrachten Hauptleistungen eines .
Praxisratgeber Pflegeversicherung: Ansprüche und ~ Das Buch ist sowohl für Betroffene bzw. Angehörige als auch allen zu empfehlen, die sich beruflich mit Einstufung und Erlangung von Leistungen der Pflegeversicherung beschäftigen müssen. Das Format ist auch sehr gut geeignet das Buch als Nachschlagewerk mitzunehmen. Ein super Rechtsratgeber, den ich meinen KollegInnen empfehlen werde.
Kano-Modell als Grundlage der Kundenzufriedenheit ~ Um zu verstehen, was Kunden zufrieden oder unzufrieden macht, müssen die Leistungsmerkmale eines Produkts aus Sicht des Kunden analysiert und bewertet werden. Mit dem Kano-Modell wird sichtbar, dass die Merkmale eine unterschiedliche Bedeutung für die Kundenzufriedenheit haben können. Erfahren Sie den Unterschied zwischen Leistungs-, Begeisterungs-, Basis- und Rückweisungsmerkmalen.
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