Beschreibung Customer Relationship Management in Fußballunternehmen: Erfolgreiche Kundenbeziehungen gestalten (KulturKommerz, Band 10). Erfolgreiche Kundenbeziehungen gestaltenBroschiertes BuchSport wird immer kommerzieller. Die finanzielle Ausstattung der Fußballunternehmen steigt; insbesondere die Stadionbesucher bilden als Kunden das Fundament der Einnahmen. Von daher ist zu erwarten, dass Fußballunternehmen Kundenbeziehungen umfassend professionell managen. Dem ist jedoch nicht so! Es findet sich bisher kein konzeptionelles Kundenbeziehungsmanagement in Fußballunternehmen.Der geringen Kundenorientierung in Fußballunternehmen wird im vorliegenden Buch durch ein ausgebautes Customer Relationship Management begegnet. Kundenbewertungen und -kategorisierungen mit Hilfe des Customer Lifetime Value-Ansatzes sowie Interdependenzen zwischen sportlichem und wirtschaftlichem Erfolg eines Fußballunternehmens mit den Kunden als Katalysator werden gezeigt. Das Werk bietet konkrete Lösungen für den Umgang mit Kundenbeziehungen auf Basis eines umfassenden, konzeptionellen Customer Relationship Managements für Fußballunternehmen.Die Ergebnisse des Werkes lassen sich mit leichten Modifikationen über Fußballunternehmen hinaus auch auf Unternehmen anderer Sportarten anwenden.
Customer Relationship Management in Fußballunternehmen - PDF ~ KulturKommerz Band 10 Customer Relationship Management in Fußballunternehmen Erfolgreiche Kunden - beziehungen gestalten Von Dr. Julian Zeltinger Erich Schmidt Verlag Bibliografische Information der Deutschen
Customer Relationship Management in Fußballunternehmen ~ Customer Relationship Management in Fußballunternehmen: Erfolgreiche Kundenbeziehungen gestalten (KulturKommerz, Band 10) / Zeltinger, Dr. Julian / ISBN: 9783503078899 / Kostenloser Versand für alle Bücher mit Versand und Verkauf duch .
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Customer Relationship Management in Fußballunternehmen ~ Customer Relationship Management in Fußballunternehmen: Erfolgreiche Kundenbeziehungen gestalten (KulturKommerz, Band 10) von Dr. Julian Zeltinger. Taschenbuch. Details (Deutschland)ISBN: 978-3-503-07889-9. ISBN-10: 3-503-07889-4. Erich Schmidt Verlag GmbH & Co · 2004 · 2004
PDF; Customer Relationship Management in ~ Lesen oder Herunterladen Customer Relationship Management in Fußballunternehmen: Erfolgreiche Kundenbeziehungen gestalten (KulturKommerz, Band 10) Buchen mit Dr. Julian Zeltinger. Es ist eines der Bestseller-Bücher in diesem Monat. Verfügbar in den Formaten PDF, EPUB, MOBI, KINDLE, E-BOOK und AUDIOBOOK.
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Business Model Canvas - Aufbau, Erklärung und Beispiel ~ Customer Relations – Wie pflegst Du deine Kundenbeziehung? Einen Neukunden zu gewinnen ist um ein vielfaches teurer als einen Bestandskunden wieder zu einem Kauf zu bringen. Das setzt voraus, dass Du erfolgreich in die Kundenbeziehung investiert hast. In diesem Bereich des BMC trägst Du nun also ab, wie dein Unternehmen seine Kundenbeziehung aufbauen und pflegen will. Folgende Fragen helfen .
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