Beschreibung Strategische Unternehmenskommunikation: Kunden, Investoren, Mitarbeiter und Öffentlichkeit überzeugen. Überzeugend wirken! Die Erwartungen der Öffentlichkeit an Substanz und Stil der Unternehmenskommunikation steigen ständig: Geschäftsberichte, Berichte zu Corporate Social Responicbilty und Nachhaltigkeit, Image¬broschüren, Internet¬seiten und andere Medien werden häufig sehr kritisch betrachtet. Die elektronische Ver¬füg¬barkeit der meisten Instrumente der Unternehmenskommunikation bedeutet, dass die Zahl der potenziellen Nutzer stark wächst. Das ist eine große Profilierungschance – und birgt zugleich Gefahren. Denn, wer der Irreführung oder gar der Manipulation überführt wird, erleidet Reputationsverluste, die zu sinkenden Börsenkursen, Internet-Boykott-aufrufen und Ähnlichem führen können – wie erschütternde Beispiele aus der aktuellen Presse zeigen. Hinzu kommen unzählige Vorschriften und Bestimmungen: Allein in der Finanzkommunikation müssen so-wohl die Anforderungen des Handelsgesetzbuches beziehungsweise von IFRS/GAAP berücksichtigt werden als auch die Veröffentlichungsrichtlinien wie das Finanzmarktförderungsgesetz, das KonTraG und DRS 15 sowie die EU-Standards (Konzernabschluss- und Prüferrichtlinien). Wie lassen sich Offenheit und Glaubwürdigkeit in die Kommunikations¬strategie integrieren? Wie lassen sich Leitmotive für die zentralen Unternehmensbotschaften finden, die im Geschäftsbericht, in CSR-Berichten und in Image-Veröffentlichungen gleichermaßen verwendet werden können? Wie lässt sich die Kohärenz zwischen Finanz¬kommu¬nikation, Image-, Markt- und interner Kommuni¬ka-tion sicherstellen (One-Voice-Policy)?. Wie können Unternehmen ein unverwechselbares Charisma bei ihren Kommunikations¬instrumenten entwickeln? Welche Bedeutung haben Stakeholder-Dialoge, Weblogs und andere zukunftsorientierte Instrumente einer personalisierten Unternehmenskommunikation? Strategische Unternehmenskommunikation erklärt systematisch das Handswerkszeug der gesamten Außen- und Innenkommunikation von Unternehmen – mit anschaulichen Beispielen und zahlreichen farbigen Ab-bildungen
Strategische Unternehmenskommunikation: Kunden, Investoren ~ Opulent gestaltet, kenntnisreich geschrieben und eine wahre Fundgrube für alle, die wissen möchten, wie Kommunikation erfolgreich betrieben wird: Das Buch "Strategische Unternehmenskommunikation" aus dem mi-Fachverlag zeigt, "wie Kunden, Investoren, Mitarbeiter und die Öffentlichkeit überzeugt werden können."
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Kommunikationsstrategie entwickeln in 9 Schritten ~ Alle Mitarbeiter der Unternehmenskommunikation sollten eine Chance haben, an der neuen Strategie mitzuarbeiten. Aber nicht nur die Vorgesetzten und Mitarbeiter der Unternehmenskommuniktion haben ein berechtigtes Interesse an der funktionierenden Unternehmenskommunikation. Für alle im Folgenden beschriebenen Entwicklungsschritte gilt, dass das Wissen und Feedback von internen und externen .
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Lehmann advisors: Editorial Concepts für die digitale ~ Investoren und/oder Eigentümer wollen von einer anstehenden Investition überzeugt sowie Kunden und Öffentlichkeit positiv auf die Veränderung eingestimmt werden. Es gilt, Sicherheit herzustellen und Vertrauen zu gewinnen. Dabei bedarf es einer klaren Strategie bezüglich des Wordings sowie einer Vielzahl an begleitenden, inhaltlichen Maßnahmen. lehmann / advisors besitzt hier einen .
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Mitarbeitergespräch: Tipps für Chef und Mitarbeiter ~ Mitarbeiter müssen sich wohl und sicher fühlen, um wirklich ehrlich zu antworten und nicht nur zu sagen, was der Chef vermutlich hören will. Gelingt dies, ist ein Mitarbeitergespräch für beide Seiten eine große Bereicherung. Chefs erhalten wichtige Einsichten und Informationen, die im nächsten Schritt umgesetzt werden sollten. Arbeitnehmer können ihrerseits ehrliches Feedback geben .
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Strategie braucht Kommunikation – UND UMGEKEHRT ~ Das gilt für die Marketingabteilung im Hinblick auf die Kunden oder für Investor Relations im Hinblick auf den Kapitalmarkt. Die Kommunikationsabteilung kann in diesem Kontext allerdings zwei Lücken schließen, deren Schadenspotenzial weiter steigen dürfte: Die Kenntnis dessen, was zu tun ist, um Kooperationsbereitschaft herzustellen und zu stabilisieren, ist vielfach auf die primären .