Beschreibung Das kundenorientierte Unternehmen: 12 Erfolgsprinzipien für eine konsequente Ausrichtung am Kunden. Wenn alle Unternehmen kundenorientiert sind, warum werden dann manche Unternehmen vom Kunden mehr geliebt? Was machen diese Unternehmen richtig, warum sind sie so erfolgreich?Anhand eines selbstentwickelten Rasters, mit dem sich Kundenorientierung messen lässt, stellen die Autoren Erfolgsprinzipien kundenorientierter Unternehmen dar und zeigen, wie sich diese auf andere Unternehmen übertragen lassen. Die dabei identifizierten 12 zentralen Prinzipien werden im Buch ausführlich erläutert und mit Best-Practice-Beispielen veranschaulicht. Gezielte Handlungsempfehlungen und nützliche Checklisten unterstützen bei der Umsetzung in die Praxis.
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Das Selbstorganisationsprinzip / Marketing-BÖRSE ~ Was für den Einzelnen gilt, ist im Unternehmen unerlässlich. Mit Selbstorganisation im Sinne von Entscheidungsfreiheit lassen sich Ziele besser verfolgen, gerade wenn es um die Verbesserung der Kundenorientierung, Servicequalität, der Zusammenarbeit zwischen hierarchischen Ebenen, um Kostenreduzierung oder die Reaktionsfähigkeit hinsichtlich Störungen geht. Eigenverantwortlich arbeitende .
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Konzeption, Ausprobung und Optimierung praktischer Lean ~ Basis für eine konsensfähige Vision einer kunden- und damit gesellschaftsorientierten Industrie, . entwickeln und langfristige Ziele für das Unternehmen zu verfolgen. Diese Werte verfolgte auch Eiji Toyoda, der Neffe Sakichi. Er übernahm nach Kiichiro die Unternehmensführung. Eiji reiste in den fünfziger Jahren nach Amerika um in einer mehrwöchigen Reise Firmen zu besichtigen, unter .
Die Prinzipien des Erfolgs (Hörbuch-Download): ~ Erstens ist dieses Buch nichts für jemanden, der irgendetwas für Anlage-/Börsenmanagement sucht. Darüber sagt der Autor nichts aus. Zweitens ist dieses Buch nur für solche Leser etwas, die Personalverantwortung haben, egal in welcher Branche. Drittens ist der Adressatenkreis wohl nur der selbständige Unternehmer. Das macht Ray Dalio indirekt auch deutlich. Für diesen Adressatenkreis ist .