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    Effiziente Gestaltung Bankspezifischer Crm-Prozesse: Ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell (German Edition)

    Beschreibung Effiziente Gestaltung Bankspezifischer Crm-Prozesse: Ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell (German Edition). Clément U. Mengue Nkoa entwickelt ein Referenzmodell als Instrument zur Gestaltung und Optimierung institutsspezifischer Prozesse des Kundenbeziehungsmanagements. Damit liefert er Ansatzpunkte für eine umfassende Kundenorientierung, die Stärkung der Kundenbindung und die Wertorientierung im Relationship Banking.



    Buch Effiziente Gestaltung Bankspezifischer Crm-Prozesse: Ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell (German Edition) PDF ePub

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    Zusammenfassung und Ausblick / SpringerLink ~ Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse. Effiziente Gestaltung bankspezifischer CRM-Prozesse pp 181-185 / Cite as. Zusammenfassung und Ausblick. Chapter. 1.1k Downloads; Auszug. Die StÀrkung der Kundenbindung und die Steigerung der ProfitabilitÀt der Kundenbeziehungen sind lÀngst nicht mehr theoretische Konzepte, sondern werden zunehmend zum Wettbewerbsfaktor. Die gegenwÀrtige .

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    ClĂ©ment Mengue, Dr. – Executive Director Deals Europe ~ Effiziente Gestaltung Bankspezifischer CRM-Prozesse: Ein praxisorientiertes Referenz-Organisationsmodell (German Edition) Deutscher UniversitĂ€ts Verlag - Gabler Edition Wissenschaft Juli 2006. Das Management der Kundenbeziehungen ist ein wesentlicher Treiber fĂŒr den nachhaltigen Erfolg von Banken. Die gegenwĂ€rtige Praxis im Relationship Banking ist allerdings noch von methodischen Defiziten .