Beschreibung Loyalität gewinnen: Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden: Mit Empathie, Verantwortung ... Beziehungen im Team und mit den Kunden. Sind Sie sich sicher, dass Ihre Kunden tatsächlich zufrieden sind? Also nicht einfach nur nicht unzufrieden, sondern wirklich zufrieden, begeistert. Sind Ihre Kunden loyale Fans Ihres Unternehmens, Ihrer Marke? Um heute wirtschaftlich erfolgreich zu sein, reicht es nämlich nicht, dass Ihre Kunden aus Bequemlichkeit oder reiner Gewohnheit bei Ihnen kaufen. Sie müssen das Herz und die Loyalität Ihrer Kunden gewinnen, denn nur dann werden Ihre Kunden zu Ihrem wichtigsten Markenbotschafter, der Ihnen die Treue hält und Sie überall weiterempfiehlt – on- und offline. Was aber macht „zufällige“ Kunden zu leidenschaftlichen Promotern? Was bringt die Leute dazu, Ihrem Unternehmen oder Ihrer Marke auf lange Sicht treu zu bleiben? Die Experten von FranklinCovey lüften in ihrem neuen Buch die Geheimnisse der Kundenbindung. In einer umfassenden Studie, an der mehr als 1000 Unternehmen und Tausende von Menschen teilnahmen, wurden Beispiele für Unternehmen herausgearbeitet, die sich durch ihren Umsatz und ihre Rentabilität auszeichneten. Die Autoren der Studie haben festgestellt, dass solche Leuchtturm-Unternehmen vor allem dank ihrer loyalen Kunden und der kundenzentrierten Haltung ihrer Mitarbeiter heller leuchten als die Konkurrenz. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie durch einen hervorragenden Kundenservice starke Kundenloyalität aufbauen. Das ist der Schlüssel, um begeisterte Fans zu gewinnen. Loyalität gewinnen zeigt Ihnen praxisnah und umsetzungsorientiert die Prinzipien und Praktiken erfolgreicher, kundenorientierter Mitarbeiter auf, die ihre Kundenbeziehungen pflegen und ihre Umsätze dadurch steigern. Anhand vieler aufschlussreicher Beispiele und praktischer Tools erfahren Sie, wie Sie Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit an allen Touchpoints in die Kundenbeziehung einbringen können. Selbst kleine Verbesserungen bedeuten bereits einen großen Gewinn für Ihr Unternehmen.
Loyalität gewinnen: Mit Empathie, Verantwortung und ~ Loyalität gewinnen: Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden (Hörbuch-Download): : Sandy Rogers, Leena Rinne, Shawn Moon, Sebastian Pappenberger, ABOD Verlag: Audible Audiobooks
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Loyalität gewinnen / Sandy Rogers, Leena Rinne, Shawn D ~ Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden. Produkttyp: eBook-Download: Fassung: 1. Auflage: Verlag: GABAL Verlag : Erschienen: 11. März 2020 Sprache: Deutsch: Seiten: 248 (Druckfassung) Format: EPUB Info EPUB wird von allen gängigen eBook-Readern außer Kindle unterstützt (z. B. Tolino, Kobo, Pocketbook, Sony Reader). Für .
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Loyalität gewinnen - ISBN: 9783956239236 - (ebook) - von ~ Loyalität gewinnen Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden Dein Business 1. Auflage. von: Sandy Rogers, Leena Rinne, Shawn D. Moon. 25,99 € Verlag: Gabal Format: PDF: Veröffentl.: 11.03.2020: ISBN/EAN: 9783956239236: Sprache: deutsch: Anzahl Seiten: 248: In den Warenkorb Als Gutschein Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen .
Loyalität gewinnen / Sandy Rogers, Leena Rinne, Shawn Moon ~ Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden. Produkttyp: Hörbuch-Download: Gelesen von: Sebastian Pappenberger: Verlag: ABOD Verlag GmbH: Erschienen: 26. Mai 2020 Sprache: Deutsch: Spieldauer: 6 Std. 32 Min. Format: MP3 128 kbit/s Download: 378,8 MB (33 Tracks) MP3 Hörbuch-Download. 24,95 € inkl. MwSt. Hörbuch in den Warenkorb .
Loyalität gewinnen: Mit Empathie, Verantwortung und ~ Loyalität gewinnen: Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden (Dein Business) / Rogers, Sandy Rinne, Leena Moon, Shawn D. / ISBN: 9783869369679 / Kostenloser Versand für alle Bücher mit Versand und Verkauf duch .
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Loyalität gewinnen / Lesejury ~ Loyalität gewinnen Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden. Nikolas Bertheau (Übersetzer) Sind Sie sich sicher, dass Ihre Kunden tatsächlich zufrieden sind? Also nicht einfach nur nicht unzufrieden, sondern wirklich zufrieden, begeistert. Sind Ihre Kunden loyale Fans Ihres Unternehmens, Ihrer Marke? Um heute wirtschaftlich .
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Loyalität gewinnen / Lesejury ~ Leserunden Bewerbung endet in 14 Tagen Leserunde Das Hospital der Hoffnung Bewerbung endet in 14 Tagen Leserunde Very First Time Bewerbung endet in 16 Tagen Leserunde .
Loyalität gewinnen - Sandy Rogers (Buch) – jpc ~ Mit Empathie, Verantwortung und Großzügigkeit zu wertvollen Beziehungen im Team und mit den Kunden; Originaltitel: Fierce Loyalty: Cracking the Code to Customer Devotion; Übersetzung: Nikolas Bertheau; Bewertung: sofort lieferbar EUR 29,90 * In den Warenkorb Menge ändern . Der Artikel Sandy Rogers: Loyalität gewinnen wurde in den Warenkorb gelegt. Ihr Warenkorb enthält nun 1 Artikel im .
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