Beschreibung Digitalisierung der Kundenbeziehung: Grundlagen, Erfolgsfaktoren und Fragestellungen für die Praxis. Die digitale Transformation eines Unternehmens stellt einen fundamentalen Wandel dar, der die Organisation, die Prozesse und die eingesetzte Technologie erheblich verändert. Die dauerhafte Bindung der Kunden, als finanzielles Rückgrat für jede unternehmerische Handlung, ist dabei Einflussfaktor und Empfänger der Erneuerung.Dieses Buch beschreibt anhand eines Kataloges von Digitalisierungsinitiativen (Augmented Reality, Big Data, Chatbot, Data Mining, IoT, Künstliche Intelligenz, Social CRM uvm.) ein systematisches Vorgehen, um einen Wandel zu initialisieren der den Kundenerwartungen entspricht und profitabel ausfällt. Dazu werden die notwendigen Grundlagen beider Paradigmen mit strukturellen Innovationsprozessen, einer methodischen Vorgehensweise, vertiefenden Analyse-methoden und kundenbezogenen Fragestellungen kombiniert.Die ergänzende Berücksichtigung von Digitalen Reifegrad-messungen, wegweisenden Studien, fundierten eCommerce-Details, wissenschaftlich belegten Erfolgsfaktoren, ausführlichen Erfahrungsberichten sowie Empfehlungen für das Management komplettieren die Auflistung. Sie machen dieses Buch zu einem unverzichtbaren Ratgeber für die Neugestaltung von digitalen Services rund um die Produkte und Dienstleistungen sämtlicher Branchen und Geschäftsmodelle.
Digitalisierung der Kundenbeziehung: Grundlagen ~ Digitalisierung der Kundenbeziehung: Grundlagen, Erfolgsfaktoren und Fragestellungen für die Praxis / Brodersen, Lars / ISBN: 9783981989236 / Kostenloser Versand für alle Bücher mit Versand und Verkauf duch .
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Vertrieb 4.0. Die Digitalisierung des Vertriebs ~ Vertrieb 4.0. Die Digitalisierung des Vertriebs - BWL / Handel und Distribution - Hausarbeit 2019 - ebook 14,99 € - Hausarbeiten
Digitale Transformation – Drei Erfolgsfaktoren für deinen ~ Digitale Transformation – Drei Erfolgsfaktoren für deinen digitalen Wandel . Der Unterschied zwischen Theorie und Praxis ist in der Praxis größer als in der Theorie. Auch wenn die drei Bausteine eine gewisse Struktur bieten, gibt es für die erfolgreiche Umsetzung der digitalen Transformation keine Patentrezepte. Auch wenn viele Beratungen sich bemühen so zu tun als gäbe es .
(PDF) Von der digitalen Transformation zur digitalen ~ Im vorliegenden Buch werden die Gestaltungsoptionen für ein Management 4.0, also ein auf die digitale Ökonomie zugeschnittenes Management, analysiert und dargestellt. Welcher Veränderungsbedarf .
Kundenbindung - Deutsches Institut für Marketing ~ Kundenbindung stellt eine zentrale Herausforderung für die Sicherung des unternehmerischen Erfolgs dar. „Kunden sind wie kleine Hunde: erst will sie jeder haben, doch wenn sie erst da sind, will keiner mit ihnen Gassi gehen“. Dieses Zitat (Autor uns leider unbekannt) bringt einen wichtigen Sachverhalt sehr treffend zum Ausdruck: Zwar ist die Bedeutung einer umfassenden Kundenbindung .
Stand der Digitalisierung in gesetzlichen und privaten ~ Einrichtungen einen Digitalisierungsindex mit Fokus auf Kundenbeziehung, Produktivität und Geschäftsmodell. Mit einem Wert von 54 (bei maximal 100 erreichbaren Punkten) liegt das Gesundheits- und Sozialwesen im Mittelfeld aller Unternehmenssparten. 5. Der vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) veröffentlichte „Monitoring-Report Wirtschaft DIGITAL 2017 für das .
Der Einfluss der Digitalisierung auf die Budgetierung - GRIN ~ Die „digitale Welt“, wie KIENINGER et al. eine ihrer drei Wirkungsebenen bezeichnen, gliedert sich neben der „digitalen Wertschöpfung“ in der Industrie auch in „digitale Geschäftsmodelle“ und in „digitale Unternehmenssteuerung“. Letzteres beschreibt die Weiterentwicklung von Instrumenten und Prozessen, die neue Potenziale für die Unternehmensführung und -steuerung .
Erfolgsfaktoren für das Kundenmanagement in Social ~ Erfolgsfaktoren für das Kundenmanagement in Social Media - BWL / Offline-Marketing und Online-Marketing - Seminararbeit 2019 - ebook 14,99 € - Hausarbeiten
Customer Journey im Zeitalter der Digitalisierung ~ Buch für nur US$ 17,99 Versand weltweit In den Warenkorb . Einleitung. 2. Customer Journey 2.1. Grundlagen 2.2. Modellvarianten 2.2.1. Aida-Modell 2.2.2. 5 Phasen Modell 2.3. Touchpoint - Management 2.5. Umsetzung in der Tourismusbranche in Zeiten der Digitalisierung . 3. Best Practices in der Touristik 3.1. Unternehmen 3.2. Unternehmen. 4. Chancen und Risiken 4.1. Stammkundenbindung und .
Schlüsselfaktoren im E-Commerce - Innovationen ~ Das essential zeigt, wie digitale Innovationen, Customer Centricity, Skaleneffekte und Data Driven Marketing zu nachhaltigen Kundenbeziehungen und Wettbewerbsvorteilen im E-Commerce führen.Dazu werden die vier Schlüsselfaktoren im E-Commerce umfassend dargestellt. Leser und Leserinnen erhalten grundlegende Impulse für die Neuausrichtung von Geschäftsmodellen, zur Gestaltung von .
atlantisli1.blogspot - PDF lesen ~ Herunterladen PDF Digitalisierung der Kundenbeziehung Grundlagen Erfolgsfaktoren und Fragestellungen fr die Praxis Herunterladen PDF EPub Do. Frei Lesen [PDF] Auf dem Tablet erklrt Wie Sie Ihre guten Ideen einfach und digital visualisieren
Neuerscheinungen: Die beliebtesten Neuheiten in ~ Digitalisierung der Kundenbeziehung: Grundlagen, Erfolgsfaktoren und Fragestellungen für die Praxis Lars Brodersen. 5,0 von 5 Sternen 1. Taschenbuch . 38,95 € Veröffentlichungsdatum: 15. Februar 2020 #29. Hassbilder: Digitale Bildkulturen (Allgemeines Programm - Sachbuch) Daniel Hornuff. Taschenbuch. 10,00 € Veröffentlichungsdatum: 12. März 2020 #30. The Marketing Made Simple: A Step .
Digitalisierung in Deutschland - Friedrich Ebert Foundation ~ Download Studie Studie herunterladen. Zwischen Zuversicht und Skepsis . Bei der Bewertung der Digitalisierung zeigt sich bei den Befragten kein einheitliches Bild. Optimisten und Skeptiker stehen sich zu gleichen Teilen gegenüber und urteilen ganz verschieden über aktuelle und zukünftige technische Entwicklungen. Zum einen erkennen 68 Prozent einen Nutzen in der technologischen Entwicklung .
Erfolgsfaktoren von Projektmanagement / Projektmanagement ~ Gründe für das Scheitern von Projekten. Verkehrt man die Fragestellung nach den Erfolgsfaktoren hin zu den Misserfolgsfaktoren von Projekten so kommt eine Studie der GPM von 2006 und 2004 zu anderen aber keineswegs widersprüchlichen Ergebnissen. Hier wurden Projektmanager nach den Gründen gefragt, warum Projekte ihre Ziele nicht erreichen.
Mehr als nur Standard: Digitalisierung braucht eine klare ~ Best Practice Verlag GmbH - Mehr als nur Standard: Digitalisierung braucht eine klare Strategie Dr. Uwe Seidel: „Kultur, Organisation und Denken müssen sich im gesamten Betrieb verändern, wenn .
Enterprise Social Networks - Erfolgsfaktoren für die ~ Erfolgsfaktoren für die Einführung und Nutzung - Grundlagen, Praxislösungen, Fallbeispiele. Herausgeber: Rossmann, Alexander, Stei, Gerald, Besch, Markus (Hrsg.) Vorschau. Zeigt die Planung, Einführung und den erfolgreichen Einsatz von Social Software in Unternehmen und Best Practices (Enterprise 2.0) Liefert Strategien, Konzepte und Impulse für das Management von Enterprise Social .
Versicherungen und der digitale Kunde - GRIN ~ Versicherungen und der digitale Kunde. Chancen und Risiken für InsurTechs - BWL / Bank, Börse, Versicherung - Masterarbeit 2017 - ebook 29,99 € - GRIN
Worin liegt die Herausforderung der Digitalisierung für ~ Worin liegt die Herausforderung der Digitalisierung für die klassische Werbeagentur? - Von der einmaligen Designleistung zur Strategieentwicklung - Anita Jentl-Jenewein - Masterarbeit - Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media - Publizieren Sie Ihre Abschlussarbeit: Bachelorarbeit, Masterarbeit, oder Dissertation
Erfolgsfaktoren für Unternehmenswachstum - Hausarbeiten ~ Erfolgsfaktoren für Unternehmenswachstum. Der Einsatz von Customer-Relations-Management-Systemen - BWL - Akademische Arbeit 2018 - ebook 0,- € - Hausarbeiten
Management Circle AG: Fernlehrgang: Erfolgsfaktor ~ Wir bieten Ihnen vom Sponsoring unserer Veranstaltungen über digitale Formate bis hin zu Tailored Events maßgeschneiderte Konzepte zur Leadgenerierung und Neukundengewinnung. Mehr erfahren . Sponsoring; Digitale Formate; Tailored Events; Über uns. Über uns. Sigrid Bauschert gründete Management Circle 1989 unter dem bis heute bestehenden Leitmotiv "Bildung für die Besten“. Der Gedanke .
Data-Driven Marketing und der Erfolgsfaktor Mensch ~ Bei der Digitalisierung von Prozessen und Geschäftsmodellen werden datengetriebene Ansätze und Technologien immer bedeutender. Doch der entscheidende Faktor für den Geschäftserfolg ist der Mensch, der die Daten nutzt und Prozesse mit Leben füllt. Dieses kompakte Buch richtet sich an Marketingprofis, Verantwortliche für Digitalisierung, Personalleiter sowie an alle, die datengetriebene .