Beschreibung TRAINPLAN - Reklamationsmanagement. Die brisanteste Materie im Verkauf bildet die Behandlung von Reklamationen und Beschwerden. Das muss nicht sein! Reklamationen können zu besserer Leistung und erhöhtem Verkauf führen, wenn die Kunden mit Rücksicht auf zukünftige Geschäfte richtig behandelt werden. Schaffen Sie die nötige Sensibilität für diese Thematik und zeigen Sie auf, wie mit der richtigen Einstellung Reklamationen als Chance zur Kundenbindung verstanden und gehandhabt werden können.
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TrainPlan Reklamationsmanagement - Beschwerden als Chance ~ TrainPlan® Reklamationsmanagement - Beschwerden als Chance zur Kundenbindung nutzen Heinz Kraft Immer mehr Anbieter bieten auf dem Weiterbildungsmarkt fertige Seminar-konzepte an, die von Trainern und anderen Bildungsanbietern schnell und einfach übernommen werden können. Das sehr empfehlenswerte Programm „Reklamationsmanagement - Beschwerden als Chance zur Kundenbindung“ der Firma .
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Reklamationsmanagement - Die 20 besten Tipps zum Erfolg ~ Reklamationsmanagement Tipp 20: Wenn nichts mehr geht. Sollten Sie trotz aller Bemühungen mit einem Kunden nicht weiterkommen, dann greifen Sie auf Ihren Chef zurück. Egal, ob Sie den Kunden gleich direkt in Kontakt mit dem Chef bringen können, oder ob Sie ihm sagen, dass Sie die Reklamation direkt an ihn weiterleiten werden, diese Maßnahme wirkt oft Wunder. Wenn Sie den Kunden gleich an .
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Trainplan - Fix und fertige Seminarkonzepte für Ihren ~ TRAINPLAN® ist ein - im deutschen Sprachraum wahrscheinlich einzigartiges – Schulungssystem, bestehend aus Seminarskripten, Folien- und Beamerpräsentationen. Im Gegensatz zu anderen Seminaren aus der »Konserve« ist TRAINPLAN® ein offenes, modular aufgebautes Trainingssystem das alle gängigen Themen für Management- und Verhaltenstrainings abdeckt. Besonders hervorzuheben ist, dass der .
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